5/5 (7)

Anda seorang Genius tetapi sekarang Anda Perlu Belajar Bagaimana menjadi hebat

Orang yang memulai perusahaan cenderung jenius di bidang keahlian mereka. Kejeniusan khusus ini terdiri dari rasa ingin tahu, pengetahuan ahli yang terfokus, dan keuletan. Dasar dari ‘kejeniusan wirausaha’ adalah pengetahuan khusus mereka yang biasanya diperoleh baik dengan belajar di universitas, melalui kursus pelatihan atau dengan mengajar diri mereka sendiri bagaimana menjadi yang terbaik. Ini berlaku untuk semua pendiri di luar sana dari seni kuliner hingga ilmu komputer.

Karena pengusaha sibuk menyusun bakat khusus mereka, kebanyakan tidak mempelajari pemasaran. Tidak apa-apa karena Anda semua sibuk mempersiapkan kejeniusan Anda. Apa yang tidak baik adalah ketika kurangnya pengetahuan pemasaran akan membebani pengusaha bisnisnya. Sebagai contoh, kesalahan umum yang saya lihat terlalu banyak adalah ketika sebuah perusahaan meminta saya untuk membantu mereka dengan pers tetapi dengan cepat menjadi jelas mereka belum meletakkan landasan pemasaran yang tepat – mereka tidak yakin tentang target pasar atau mungkin belum menetapkan strategi penetapan harga mereka. Tekan adalah bagian dari promosi dan kegiatan promosi adalah elemen dari Marketing Mix, tetapi liputan pers adalah hal terakhir yang harus dilakukan oleh perusahaan – bukan yang pertama.

Kami telah melihat terlalu banyak bisnis yang berjuang atau gagal karena para pendiri tidak mengetahui siapa pelanggan mereka atau saluran pemasaran mana yang terbaik untuk menjangkau mereka. Mari perbaiki ini. Ini adalah bagaimana Marketing Mix lengkap akan membantu bisnis Anda berkembang.

Pelanggan vs Konsumen:

Sebelum kami memeriksa kerangka kerja pemasaran populer, mari kita ingatkan diri kita tentang perbedaan antara pelanggan dan konsumen. Pelanggan adalah orang yang membeli produk dari Anda. Konsumen adalah orang yang menggunakan produk itu. Pelanggan karena itu banyak yang tidak menjadi orang yang mengkonsumsi produk Anda. Misalnya, dalam transaksi Business to Business (B2B), pembeli profesional perusahaan dapat menangani transaksi bagi karyawan lain untuk kemudian menggunakan produk Anda.

Baca Juga : 6 Prinsip Email Marketing Yang Efektif

Demikian pula, dalam lingkungan Business to Customer (B2C), orang tua dapat membeli mainan untuk anak mereka bermain. Orang tua adalah pelanggan dan anak adalah konsumen. Namun, seringkali pelanggan juga menjadi konsumen. Contoh lain, setiap kali Anda pergi ke kedai kopi untuk mendapatkan cangkir pagi Anda, Anda berdua adalah pelanggan dan konsumen.

Origins of the Mix:

Sebelum tahun 1960-an tidak ada kesepakatan standar tentang komponen-komponen yang membuat pemasaran. Pada tahun 1960, Dr. Edmund Jerome McCarthy mengusulkan sebuah kerangka yang masuk akal bagi para profesional dan akademisi. McCarthy mendefinisikan ‘MARKETING MIX’ memiliki empat Ps: produk, harga, tempat, dan promosi. Buku teksnya Pemasaran Dasar: Pendekatan Manajerial yang diterbitkan pada tahun 1960 dan telah menerbitkan beberapa edisi selama beberapa dekade sejak buku itu dirilis menjadi salah satu buku paling populer yang digunakan untuk mengajar pemasaran.

Namun, beberapa praktisi pemasaran percaya bahwa pada akhir 1970-an, kerangka 4P oleh McCarthy sangat baik untuk membuat dan memasarkan produk fisik tetapi itu tidak cukup untuk produk layanan dan produk layanan menjadi semakin populer. Jadi pada tahun 1981, Boom dan Bitner menyarankan kerangka 7P yang menambahkan tambahan Ps: People, Process, dan Physical Evidence.

Tampilan helikopter dari 7Ps Pemasaran:

Apa artinya semua ini dalam istilah praktis? Mari kita lihat definisi singkat untuk masing-masing 7P pemasaran.

Produk: item ini harus sesuai dengan tugas yang diinginkan atau dibutuhkan pelanggan dan harus menjadi apa yang diharapkan pelanggan. Ini juga harus berfungsi dengan baik.

Tempat: ini adalah tempat toko pelanggan target Anda. Bisa online, dari toko atau melalui katalog pesanan lewat pos.

Harga: produk dan layanan Anda harus selalu mewakili nilai terbaik untuk uang tanpa memperhatikan harga stiker yang sebenarnya.

Promosi: menggunakan alat untuk menyampaikan pesan perusahaan kepada pelanggan dengan cara yang paling diinginkan pelanggan untuk mendapatkan informasi tersebut. Alat-alat ini termasuk PR, periklanan, situs web, media sosial dan penjualan pribadi.

Orang-orang: semua individu di tim Anda yang dalam beberapa cara berinteraksi dengan pelanggan.

Proses: ini adalah cara layanan dikirimkan ke pelanggan dan penting karena layanan adalah bagian dari apa yang pelanggan bayar. Contohnya termasuk menjual potongan rambut, perangkat lunak komputer berlangganan, pajak dan saran hukum dan restoran.

Bukti Fisik: banyak layanan mencakup beberapa elemen fisik bahkan jika sebagian besar dari apa yang dibayar pelanggan tidak berwujud. Misalnya, perusahaan asuransi memberi pelanggan mereka semacam dokumen kebijakan tercetak untuk menjelaskan cakupan. Bahkan jika dokumen kebijakan tercetak ini tiba sebagai PDF, pelanggan masih mendapatkan ‘produk fisik’.

Banyak wirausahawan ingin memulai dengan kegiatan promosi tetapi sulit untuk berdampak ketika Anda belum menyelesaikan elemen campuran lainnya. Kegiatan promosi seharusnya bukan hal pertama yang Anda lakukan. Sangat penting untuk memiliki gagasan yang jelas tentang produk Anda, pasar yang ingin Anda targetkan dan berapa banyak yang akan Anda kenakan untuk pertama kali.

Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan ketika menempatkan rencana pemasaran Anda bersama-sama tetapi rencana pemasaran yang lebih kuat yang akan mencapai sasaran pertumbuhan menenun semua elemen ini bersama-sama. Menerapkan Marketing Mix lengkap membantu Anda menarik pelanggan, membuat mereka membeli dan membuat mereka terus kembali kepada Anda untuk mendapatkan lebih banyak. Dengan kas dari penjualan bergulir, bisnis Anda dapat tumbuh. Anda dapat mendanai lebih banyak R & D, mempekerjakan lebih banyak orang, membuka lebih banyak kantor, menawarkan lebih banyak produk atau layanan dan membayar pinjaman bisnis atau investor.

Please rate this

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here